上海it外包服务内容介绍

5大保障   
品牌保障 - 上海十年专业IT服务，更可靠
实力保障 - 微软、思科等专业IT认证资质
诚信保障 - 和众多客户合作已经超过5年，值得信赖
服务保障 - 7*24小时的热线电话;7*10小时的上门服务;
法律保障 - 律师审核的IT服务合同以及数据保密协议，具备法律效应 

 6大优势 
您可以省去专职IT人员的高额工资和福利
您可以防范IT人员离职后的工作交接问题
您可以享受比IT人员更具专业更广泛的团队服务
您可以享受比市场价更优惠的原装IT产品采购优势
您可以享受网络精准营销的免费参考方案 
     

 我们的IT呼救中心(Call center)为国内企业客户提供全程 7*24 小时的不间断服务。同时也可以根据企业客户需求,我们每月/每周/ 每天 由资深工程师上门服务  

IT外包服务基本内容：
1．IT资料档案：IT资产定期统计报告；（设备编号，购买时间，保修期限，详细硬件信息） IT系统维护报告（包括配置记录、维护记录、变更记录）；定期服务反馈（IT系统当前运行状况分析）。
2．病毒查杀：100%清除病毒，这时候就有很多病毒需要手动清除，手动清除了以后如何防止相同的病毒再次感染就还需要打上补丁，以及涉毒软件版本，病毒库的升级，杀毒软件的选择。
3．软件维护：
4．硬件维护：PC机，笔记本等设备进行日常维修维护，硬件与系统故障检测，故障定位，故障排除，小规模移动，定期设备清洁保养 ，及新增设备初始配置，淘汰设备报废等服务内容。
5．服务器维护：
6．数据备份: 通过软件来实现数据的指定时段指定目录的数据备份。
7．网络维护：
8．标签体系：
9．外设维护：
10. 网络工程: 新办公室综合布线、新办公室网络工程，新办公室IT设备采购，无线网络布线工程。 打印机，复印机，传真机，扫描仪等外部办公设备的故障定位，维修，调试及新设备的调试。与设备编号一一对应，标识上会有清楚的设备责任人，系统登陆名，登陆域名称，避免由于使用人的变更造成管理上的混乱。普通路由器，交换机，等网络及新增设备的调试，安装，各种网络故障的解决，网络信息点的维护。运行日志检查，安全检查，状态监测，服务器数据备份与还原，服务器应用调试等服务。对根据合同规定范围对所有终端提供操作系统，办公软件，工具软件以及行业软件的安装配置，软件升级，操作指导，故障除。计算机在使用的过程当中难免感染病毒，杀毒软件并不能做到